市文广新局五举措解决“人民群众烦心事”

　　(1)严格落实“两集中、两到位”制度。所有办件严格坚持“集中受理、集中取件、限时办结”，在政务服务大厅综合窗口集中受理、集中取件，审批部门限时办结，并同步录入四川省一体化政务服务平台。(2)完善政务服务制度。完善了行政权力依法规范公开运行首问责任、限时办结、服务承诺、责任追究等系列机制，出台了《规范运行四川省一体化政务服务平台系列机制》等文件，进一步提高政务服务效能。(3)全面深化“三办”改革。进一步优化行政审批运行流程，精简审批材料，编印了规范统一办事指南。深入推进“三办”事项改革，“马上办”“网上办”“一次办”事项分别达行权事项总数的50%、100%、100%。其中，“马上办”事项在1天内及时办结。(4)规范运行政务服务平台。对我局行政权力事项进行动态清理和认领，所有行政权力事项均进入四川省一体化政务服务平台规范公开运行，实现了平台之外无权力。今年以来，我局办结行政许可事项6件，公共服务事项1920件。(5)规范文化行业市场管理。出台了《完善文化市场准入和退出机制的实施意见》，进一步健全了文化市场准入机制，降低了文化市场准入门槛，提高了市场主体参与文化市场经营的积极性。（审核：潘竟先）