巴州区文广新局“三举措”提升群众文化需求满意度

　　开展全方位调查。制定“文化产品供给和服务”课题调研问卷，对文化场地、文化服务水平、文化产品质量等进行全方位调查，针对群众对政府提供的培训、讲座、送戏、送书、送演出等各类文化活动的评价，根据评价来衡量文化活动效果。

　　征集满意度测评。在乡镇、街道和社区利用现有公共文化服务场所摆放群众文化需求意见征集箱，长期征集群众对开展文化活动的各类需求和服务评价;区文广新局每年开展2次公共文化服务意见征集，开展群众满意度调查4次。

　　设立互动性平台。整合现有各类网络资源和微博、微信、博客等自媒体，开辟集信息发布、需求征集、意见反馈、在线互动的公共文化服务“巴州文化”微信互动平台，落实专人管理，畅通群众评价与反馈通道，使各类活动开展更有针对性和有效性。(审核：谭守学)