借央视曝光契机 四川旅游将深挖“死角”、专治“痛点”

　　5月19日，四川省旅游发展委员会(以下简称：省旅发委)针对日前央视记者暗访成都、乐山、甘孜三地“五一”期间旅游市场服务质量的情况，召开媒体见面会。在通报近年来川内旅游产业发展相关情况的同时，省旅发委以此次暗访事件调查为契机，深挖问题根源，整治旅游乱象，向社会展现了强化监管旅游市场、发展优质旅游的信心与决心。

　　据了解，央视财经频道“消费主张”栏目于日前派出多名记者，以参团方式先后对四川成都、乐山、甘孜三地“五一”期间旅游市场服务质量进行了暗访。根据央视暗访记者提供的线索，按照“属地管理+行业监管”原则，省旅发委积极反应、迅速行动，以“购物场所”为切入点，指导三地旅游部门会同发改、公安、工商、质监、税务等部门开展深入细致的调查摸排工作。目前，相关旅行社、购物场所、旅游景区以及相关人员已受到罚款、吊销营业执照、治安拘留等形式处罚。

　　相关负责人表示，四川省旅发委将着眼当前，以曝光案件所暴露的市场问题为契机，深挖问题根源，构建全方位的旅游市场整治局面。从此次央视曝光的情况来看，旅游中的相关问题并不是孤立事件，而是四川乃至全国普遍存在、带有共性的旅游市场深层次问题。旅行社逐利经营、旅游购物市场失序、游客不理性消费意识等都是致使旅游乱象的原因。为此，四川省旅发委将建立工作台帐，强化督查督办，持续加大对涉旅企业特别是旅行社和旅游购物场所的执法检查力度，从源头上坚决遏制旅游市场违法违规行为发生。

　　此外，据介绍，四川旅游市场将以此次曝光案件的处理为契机，不断完善“政府统筹、部门联动”的整治工作机制。通过协调发改、公安、工商、交通等相关职能部门履行旅游市场部门监管职责和“责任清单”，在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理，共同规范旅游市场秩序，四川将大力构建全社会共同参与旅游市场监管的大格局。

　　下一步，四川将以发展“优质旅游”为目标，全面落实全域旅游的理念，以综合监管优化旅游市场环境。据了解，四川将瞄准建设世界级旅游目的地目标，立足传统旅游要素丰富产品链条，结合“旅游+”推进全产业融合发展，集中打造推介“全时、全季、全程、全域”的旅游产品业态体系。在全面优化提升基础设施、功能要素和产业布局，打造万亿级旅游产业的同时，四川将严格监管旅游市场环境，构建优质旅游，同时深化与重庆、贵州、云南、西藏等西部省市地联手合作，实现优势互补、串珠成链，构建全域旅游发展新格局。